Politica de confidențialitate

Data ultimei actualizări: 

1. Introducere

Proprietarul și operatorul de date al acestui site web este Psih. Dr. Cristina Sălăgean, cu domeniul cristinasalagean.com.

Această Politică de confidențialitate este elaborată în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR – Regulamentul UE 2016/679) și explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților noștri, asigurând transparența și confidențialitatea.

2. Datele personale colectate și scopul prelucrării

Colectăm date strict necesare pentru a ne desfășura activitatea, bazându-ne pe temeiuri legale precum consimțământul, executarea unui contract sau interesul legitim.

Colectarea datelor se face prin:

A. Formularele de programări și contact:

• Date colectate: Nume, prenume, adresă de email, număr de telefon și mesajul dumneavoastră.

• Scop: Pentru a răspunde solicitărilor dvs. de programare (terapie, supervizare) și pentru a iniția o relație contractuală.

• Temei legal: Executarea unui contract (măsuri pre-contractuale).

B. Înscrierea la cursuri și comanda de cărți:

• Date colectate: Nume complet, adresă de email, adresă de livrare și detalii de facturare (adresă, CUI/CNP, după caz).

• Scop: Procesarea plăților, livrarea produselor, emiterea facturilor/certificatelor și îndeplinirea obligațiilor legale fiscale.

• Temei legal: Executarea unui contract și obligație legală.

C. Abonarea la newsletter/Blog:

• Date colectate: Adresa de email.

• Scop: Trimiterea periodică de articole, noutăți despre cursuri, evenimente și marketing direct.

• Temei legal: Consimțământul. Puteți oricând să vă retrageți consimțământul prin linkul de dezabonare din fiecare email.

D. Analiza traficului web:

• Date colectate: Adresă IP anonimizată, informații despre browser și paginile vizitate.

• Scop: Monitorizarea traficului, analiza performanței site-ului (Google Analytics) și îmbunătățirea serviciilor.

• Temei legal: Interesul legitim.

3. Durata stocării datelor

Datele dvs. sunt stocate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor:

• Date de contract/Facturare: Păstrate conform legislației fiscale în vigoare (de obicei, 5 până la 10 ani).

• Date din formularul de contact: Păstrate pe durata relației profesionale și încă un an de la încetarea acesteia.

• Date de newsletter: Păstrate până la momentul în care vă retrageți consimțământul.

4. Securitatea și dezvăluirea datelor

Ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră. Am implementat măsuri de securitate tehnice adecvate (de exemplu, certificat SSL) și organizatorice pentru a preveni accesul neautorizat.

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți. Datele pot fi dezvăluite doar partenerilor contractuali strict necesari pentru a furniza serviciul solicitat (de exemplu: procesatorul de plăți, firma de curierat pentru livrarea cărților sau platforma de e-mailing). Acești parteneri au, la rândul lor, obligația de a respecta GDPR.

5. Drepturile dumneavoastră conform GDPR

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi. Pentru a exercita oricare dintre acestea, vă rugăm să ne contactați la adresa de email specificată în secțiunea de Contact.

• Dreptul de acces: De a obține o confirmare și o copie a datelor personale pe care le prelucrăm.

• Dreptul la rectificare: De a solicita corectarea datelor inexacte.

• Dreptul la stergere (“Dreptul de a fi uitat”): De a solicita ștergerea datelor atunci când temeiul legal pentru prelucrare a încetat.

• Dreptul la restricționarea prelucrării: De a solicita limitarea modului în care vă folosim datele.

• Dreptul la portabilitatea datelor: De a primi datele într-un format structurat și transferabil.

• Dreptul la opoziție: De a vă opune prelucrării bazate pe interesul legitim.

• Dreptul de a retrage consimțământul: De a vă retrage oricând consimțământul pentru prelucrarea datelor.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă sunteți nemulțumit de modul în care vă gestionăm datele.

6. Utilizarea cookie-urilor

Acest site utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, pentru a analiza traficul și pentru funcționalitatea de bază. La prima vizită, veți fi notificat printr-un banner de cookie-uri care vă va oferi opțiunea de a accepta sau refuza cookie-urile care nu sunt esențiale (analitice/marketing).

7. Informații de contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această politică sau de prelucrarea datelor dumneavoastră:

Responsabil cu protecția datelor (Operator): Psih. Dr. Cristina Sălăgean Adresă de email: cristina@tecu.me